Política de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Describe la forma en la que usamos los datos personales recabados en nuestra página web y en todos los medios de comunicación con nuestros usuarios y clientes, los cuales son necesarios, adecuados y relevantes en nuestra relación.

1.- Responsable de la protección de sus datos:

Dankema, S.A. es la responsable de la protección de sus datos, el domicilio es Calle 30 #278 Depto. 1B CP 97203 en Mérida, Yucatán; México. Correo electrónico: contacto@cuadrosmexico.com

2.- La finalidad de para la cual se utilizarán sus datos personales son las siguientes:

Proveer los productos solicitados.
Proveer los servicios solicitados y/o contratados.
Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio.
Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
Registro de su expediente como adquiriente de los productos, seguimiento y servicios contratados o futuros.
Facturación, gestión y cobro de los productos o servicios contratados.
Dar cumplimiento a los compromisos y obligaciones que tengamos con usted.

Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para:

Promoción y mercadotecnia de productos y servicios de Dankema, S.A.

Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de uso y consumo.
Ofrecerle nuevos productos y servicios a la medida de sus intereses y necesidades.
Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
Boletines y comunicados sobre nuestra organización.

3.- Mecanismos para manifestar su negativa para finalidades secundarias o accesorias

En cualquier momento, usted puede acceder y conocer sus datos personales y los detalles del uso y tratamiento que les damos así como cambiarlos, rectificarlos y corregirlos en caso de ser inexactos o incompletos, también puede eliminarlos cuando considere que no se requieren para la finalidad para la que expresamos en el presente aviso de privacidad salvo que sean requeridos para la relación de los servicios que le hemos prestado. Asimismo, puede oponerse al uso de sus datos para finalidades no autorizadas por usted y será respetado, puede tener la confianza en ello. El correo electrónico para hacer uso de éste derecho es contacto@cuadrosmexico.com

4.- Los datos personales tratados

Podemos recabar sus datos personales de las siguientes formas.

– Cuando utiliza nuestros servicios en línea o visita nuestra página web.
– Por teléfono.
– Cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley (Directorios telefónicos o laborales, sitios web, etc.).

5.- Datos personales que recabamos

Información de contacto (Nombre, Email, Dirección, Teléfono, Celular, Fax)
Información financiera y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques)
Información Fiscal (RFC, Dirección de Facturación)
Credenciales de acceso a servicios en línea (Usuario y contraseña)
Identificación en Redes Sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, etc.)

6.- Uso de cookies, web beacons y JavaScript

Una cookie es información que un sitio web almacena en su computadora mediante el uso de un navegador o explorador de internet. Una cookie permite que los sitios web registren sus actividades de navegación en internet – como por ejemplo, cuáles son las páginas y contenidos que estuvo mirando, cuándo los visitó, qué buscó, y si usted hizo clic sobre algún recurso. Los datos recolectados por las cookies se pueden combinar para crear un perfil de sus actividades en internet.

7.- Tratamiento de los datos sensibles

No se manejan datos sensibles.

8.- Transferencia de datos personales

A continuación le comunicamos que las siguientes transferencias no requieren de su consentimiento, pero la ley exige que le sean informadas.

– Entidades del sector público, para dar cumplimiento a la legislación vigente, así como a la relación jurídica con el Titular.

En este sentido sus datos personales podrán ser compartidos a:

– Sociedades del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas. (Sociedades controladoras, subsidiarias, afiliadas, franquicias), para dar cumplimiento a la relación jurídica adquirida con el Titular.

9.- El uso de nuestra página web indica que usted acepta el manejo de sus datos de acuerdo con nuestra política de privacidad, así como la transferencia de datos y por supuesto, sus derechos para revocar su consentimiento al manejo de sus datos en el momento que lo desee.

10.- Los medios para ejercer sus derechos

11.- Uso de cookies, web beacons y JavaScript

Las web beacons en conjunto con los JavaScripts de métricas web permiten almacenar información sobre los patrones de uso de nuestro sitio web. Le informamos que utilizamos esas herramientas para obtener información estadística como la siguiente:

Tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet consultadas, origen de la visita, la dirección IP de acceso, tiempo de permanencia en nuestro sitio, entre otros datos estadísticos.

Las cookies, el JavaScript y otras tecnologías de seguimiento y rastreo pueden ser deshabilitadas, sin embargo, desactivarlas puede generar que el sitio web o algunas de sus funcionalidades no se desempeñen adecuadamente. Para revisar las configuraciones y en su caso deshabilitarlas, use la pestaña ‘Ayuda’ (Help), o busque en ‘Herramientas’ (Tools) la configuración de ‘Opciones’ (Options) o ‘Privacidad’ (Privacy) de su navegador. Desde allí, puede eliminar las cookies, o controlar en qué caso usted permite instalarlas. Hay algunos navegadores que permiten instalar herramientas software complementarias (add-on software tools) para bloquear, eliminar o controlar las cookies. Y generalmente, los programas de seguridad incluyen opciones para facilitar el control de las cookies.

12.- Los procedimientos y medios por los cuales el responsable comunicará a los titulares los cambios en el aviso de privacidad

13.- Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para cumplir con las finalidades previstas. Estas modificaciones estarán disponibles a los Titulares en la dirección web: www.cuadrosmexico.com

14.- ¿Ante quién puede presentar sus quejas o denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si después de haber ejercido sus Derechos de Protección de Datos ante Prodato Protección de Datos y Propiedad Intelectual S de R.L de C.V. por medio de los mecanismos establecidos en este Aviso de Privacidad, considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte; o cuenta con evidencia de que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, le invitamos a ponerse en contacto nuevamente con nosotros para agotar todos los procedimientos internos a efecto de satisfacer plenamente su solicitud. De no ser el caso, usted podrá interponer la queja correspondiente ante el IFAI. Para mayor información visite: www.ifai.org.mx